Пенсионный фонд — личный кабинет

Благодаря официальному сайту Пенсионного Фонда России зарегистрированные в нем пенсионеры и граждане федерального управления не пенсионного возраста входят в собственное рабочее пространство, то есть в Личный кабинет. Нет необходимости стоять в очередях, нет графика работы личных кабинетов и обеденных перерывов сотрудников – воспользоваться сервисом можно в любое удобное время в удобном для себя месте в его назначении. Это так же помогает пользоваться функционалом платформы инвалидам. Вход на ресурсе доступен исключительно для зарегистрированных пенсионеров.

Юлиана Караулова
Юлиана Караулова
Онлайн консультант
Войти в личный кабинет
Для снижения риска распространения коронавирусной инфекции прием в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда России ведется только по предварительной записи и только если нет возможности получить необходимую услугу дистанционно через личный кабинет.
Закрыть Личный кабинет

Вам будет интересно:
- калькулятор пенсии;

Как войти в личный кабинет ПФР

Частично функциями системы имеют право воспользоваться посетители без авторизации, но полный функционал откроется только после регистрации учетной записи.

Войти в Пенсионный Фонд РФ можно через собственный профиль в базе Единой системы идентификации и аутентификации, она же ЕСИА. Ранее именно она использовалась при авторизации на портале Госуслуг. Войти на сервис ПФР допустимо сделать как с Государственных услуг, так и с ресурса Пенсионного фонда Российской Федерации.

Для авторизации через Госуслуги следует:

  1. Находясь на Едином портале воспользоваться строкой поиска и выбрать какую-либо услугу фонда , которая предоставляется удаленно. Также можно просто ввести слова «Пенсионный фонд» и дождаться появления результатов.
  2. Нажать на любую представленную в перечне электронную услугу.
  3. Откроется страница, где для продолжения работы или просмотра информации.
  4. Кликнуть на ссылку «Войти», после чего откроется форма ЕСИА.

Для авторизации через пенсионный фонд следует:

  • Перейти на главную сервиса и выбрать вкладку с названием «Электронные сервисы», она открывает разделы для граждан, работодателей и самозанятых.
  • Нужно кликнуть или на «Личный кабинет», если войти в аккаунт хочет работник или пенсионер, или на «Кабинет страхователя» для представителей страховых компаний.
  • Открывается вкладка с формой для захода на портал, где после нажатия на «Войти» должна произойти переадресация на ЕСИА.
Можно пропустить два первых этапа, если сразу начинать с части «Электронные услуги и сервисы».

Как зайти в пенсионный фонд – подробная инструкции

В зависимости от аккаунта авторизацию можно осуществлять разными способами.

Есть три способа регистрации на портале Пенсионного фонда с помощью Государственных услуг: начальный упрощенный, более продвинутый стандартный и, предоставляющий наибольшее количество возможностей, продвинутый.

Пенсионный фонд — личный кабинет

По контактным данным и паролю

На стандартных и упрощенных версиях граждане заходят в Личный кабинет Пенсионного Фонда посредством авторизации через базу ЕСИА.

Для этого потребуются:

  • электронная почта или номер мобильного телефона, которые указывали при регистрации профиля;
  • придуманный пароль.
Если при входе оставить отметку «Не запоминать логин и пароль», он не будет автоматически использоваться для посещения. Каждый раз придется вводить собственные данные вручную, но зато в большей безопасности будет конфиденциальная информация клиента, она есть в ЛК ПФР.

С указанием СНИЛС

Если у владельца в Пенсионном фонде есть стандартный или подтвержденный уровень аккаунта, он получает возможность входа с помощью Государственных услуг, когда указывает в форме при авторизации:

  • номер собственного СНИЛС;
  • придуманный ранее пароль при регистрации.

С использованием электронной подписи

Отдельный способ входа на ресурс есть у обладателей подписи – они попадают в собственный ЛК не вводя никаких личных сведений о себе вручную. Для авторизации в этом случае используется специализированное устройство, с записанным на него индивидуальным ключом.

Ключи подписи разделяются на обычный и усиленный уровни, а обозначаются как КЭП и УКЭП.

При входе следует на сайт Пенсионного фонда:

  1. выбрать раздел «С помощью электронной подписи»;
  2. дождаться загрузки и подключить устройство с КЭП или УКЭП, нажать на «Готово»;
  3. ожидать проверки ключей и перехода на ресурс ПФР, оба процесса происходят в автоматическом режиме.

В том случае, когда портал сигнализирует об ошибке, нужно проверить следующее:

  • Работу программного обеспечения. Она функционирует при входе на сайт Пенсионного Фонда благодаря установленному плагину – важно удостовериться, что соответствующее расширение браузера включено.
  • Исправность носителя подписи. Устройство создано и следует правильно подключить в USB-портал. Всегда должен использоваться единственный носитель, проверить исправность состояние которого можно на других компьютерах или ноутбуках.

Регистрация в Пенсионном фонде на pfr.gov.ru

Чаще всего сложности на ресурсе испытывают люди старшего поколения, не имеющие большого опыта в использовании современных технологий. Из-за того, что на официальном сайте нет подробной прямой ссылки для авторизации, некоторые оказываются в безвыходном положении. В действительности, главным инструментом для регистрации является информация, предоставленная для базы ЕСИА во время регистрирования профиля на Госуслугах.

Упрощенная процедура

Первоначальный упрощенный уровень профиля предоставляется пенсионеру, который уже указал минимальное количество информации о себе. Чтобы получить такой уровень, следует:

  1. Войти на Госуслуги в Личный кабинет.
  2. Найти кнопку с названием «Зарегистрироваться», кликнуть на нее и дождаться загрузки.
  3. В появившемся окне нажать на ссылку, названную «Другой способ».
  4. В форме заполнить поля, где указывается фамилия и имя человека, которому нужен аккаунт на ЕСИА, вписывается его номер телефона, а также почта. Лучше всего вписывать реальные данные о себе, применять только тот e-mail, к которому есть постоянный доступ.
  5. Проверяют правильность введенных данных, после чего нажимают на ссылку «Зарегистрироваться» внизу формы. Однако перед нажатием рекомендовано тщательно ознакомится с документацией из двух, представленных в этом окне ссылок, с названиями «Политика конфиденциальности» и «Условия использование сервиса». Благодаря внимательному изучению документов можно и лучше понять работу сервиса, и избежать возможных проблем с его использованием в будущем.
  6. Форма сменяется окном с названием «Подтверждение телефона». Ждут прихода сообщения по указанному мобильному номеру, которое содержит код, и только после этого в единственное поле вводят нужные цифры.
  7. Необходимо придумать надежный пароль, при создании избегать использования дат рождения, аббревиатур из инициалов имени, фамилии, отчества, сами имена и фамилии лучше тоже не писать. Надежным паролем станет буквенно-цифирное сочетание из более чем восьми символов, где некоторые написаны с заглавной, а другие с маленькой буквы.

Если все прошло успешно, новый пенсионер может войти в собственный Личный кабинет, а также учетная запись появится и на портале.

После получения профиля нужно в первую очередь позаботиться о заполнении всех необходимых полей для указания информации в Личном Кабинете.

Стандартная регистрация

Достижение стандартного учетного профиля – следующий этап после проведения регистрации упрощенной учетной записи. Для повышения пенсионер должен в собственном аккаунте выбрать раздел «Мои данные и контакты».

В этой вкладке вводиться личная информация, под ней имеется в виду:

  • информация из паспорта;
  • номер собственного СНИЛС.

После добавления сведений о пенсионере или гражданине не пенсионного возраста система осуществляет проверку в автоматическом режиме. Если все введено корректно, на Госуслугах профиль меняет статус – посмотреть это можно в правом углу на ресурсе.

Обновленный статус предоставляет пенсионеру ПФР более широкие возможности на портале Пенсионного Фонда РФ.

Статус «Подтвержденный»

Для смены статуса пользователя на Госуслугах на максимально высокий, Статус, должен воспользоваться одним из удобных способов:

  1. Быть зарегистрированным с использованием специализированных систем ДБО (дистанционного банкового обслуживания) от определенных российских банков.
  2. Прийти в Центр обслуживания для произведения очной авторизации.
  3. Подтвердить через заказное письмо, отправляемое Почтой России.
  4. Предоставить данных, указанных при повышении профиля до «Стандартного».

Для клиентов российских банков

В том случае, когда человек не пенсионного возраста является клиентом систем ДБО, он может использовать для повышения статуса ЕСИА. Берутся в учет дистанционно банковское обслуживание в:

  • Сбербанке;
  • Ак-Барс;
  • ВТБ;
  • Банка Санкт-Петербург;
  • Тинькофф;
  • СКБ;
  • Почта Банк;
  • Дело Банк;
  • Газэнергобанк.

Воспользоваться этим способом можно через соблюдения последовательности действий:

  1. Выбирается форма под названием «Онлайн через банк».
  2. Следует выбрать из списка банковских организаций ту, услугами которой пользуется клиент.
  3. Осуществляется авторизация программы банковского обслуживания.
  4. Кликают на пункт «Регистрация».
  5. Ввести инфо в форму, если она не загрузилась автоматически. Убедится в правильности введенных паспортных сведений и номера СНИЛС.
  6. Подтвердить заполнение формы, послать на проверку и ожидать ответа «Госуслуг» — он приходит в виде кода в СМС-сообщении.

Создание и подтверждение в Центрах обслуживания

Через Центры обслуживания клиенты могут:

  • произвести создание в очном режиме;
  • получить одобрение статуса профиля;
  • получить доступ к использованию отдельных операций Госуслуг;
  • удалить или редактировать Личный кабинет.
На ЕСИА имеется перечень отделений с адресами, где граждане получают необходимые операции.

Чтобы отредактировать учетную запись:

  • выбирают ЦО;
  • посещают отделение в рабочее время;
  • заполняют заявку;
  • предъявляют паспорт и документ СНИЛС, если нужно подтвердить.

Дистанционная верификация письмом через Почту России

С помощью ЕСИА есть возможность подтвердить аккаунт через высланное на email уведомление.

Для такого способа авторизации необходимо:

  1. В собственном профиле выбрать графу «Мои данные и контакты».
  2. Подтвердить использование через заказное письмо, нажать на кнопку «Заказать письмо».
  3. Ввести всю необходимую информацию в открывшуюся форму.
  4. Ожидать получения заказного письма.
  5. Вписать полученный в письме код.

Время ожидания после заказа может достигнуть 7-14 суток, однако есть возможность отслеживать отправление после заказа.

Если проверка будет пройдена успешно, статус учетной записи на сервисе возрастет до «Верифицированного».

Владельцам КЭП/УКЭП

Для повышения статуса профиля достаточно использовать собственный ключ. Сделать это можно следующим образом:

  • получить стандартный уровень учетной записи на Госуслугах;
  • перед началом проверить включено ли необходимое разрешение браузера, убедиться в исправности носителя ключа;
  • использовать ключ на компьютере или ноутбуке;
  • пройти авторизацию
  • воспользоваться способом изменения статуса аккаунта через КЭП/УКЭП;
  • из перечня сертификатов нажать на нужный и подтвердить выбор вводом ПИН-кода;
  • ожидать завершения проверки страницы, и если она окажется успешной, то статус аккаунта изменится.

Вместе с «Подтвержденным» статусом в аккаунте будет открыт доступ к таким функциям как начисление пенсии, предоставление выписок о пенсии, отправление заявлений и многому другому.

Электронные услуги личного кабинета ПФР

Пенсионный фонд — личный кабинет

Граждане на сайте используют практически любые доступные возможности, которые оказываются дистанционно для всех состоящих в системе пенсионного страхования людей. Работающие по найму граждане, самозанятые лица в праве использовать свыше 50 функций, они касаются вопросов получения пенсии и социальных обеспечений. Своим личным кабинетом пользуются и работодатели. На портале ПФР функционируют сервисы для упрощения взаимодействия налогоплательщика с отчетностью, с обменом документацией.

Физическим лицам
О предназначенном пособии для членов системы пенсионного страхования. Работники посредством сайта могут подавать заявление насчет входа в ОПС (обязательное пенсионное страхование) и выхода из него, запрашивать предоставление свидетельства или его копии. Дистанционно могут быть оформлены справки о лицевом счете, могут предоставляться данные о получении пенсии.
Ее ведение становится возможным на основании тех данных, которые получают от работодателей. Клиент ПФР получает возможность удаленного просмотра этих записей относительно любого периода, с их помощью может подтверждать наличие стажа или трудовой занятости.
Пенсионного обеспечения. Клиент тут создает заявление о начислении пенсии на основании стажа или ее перерасчете, меняет способ доставки пенсии и ее вид. В режиме онлайн могут быть оформлены справки насчет размера пенсии, а также о выплаченных пособиях за каждый отчетный период. Работники предпенсионного возраста могут здесь оформить документ о том, что они имеют права на определенные льготы.
Сервиса выплаты материнского (семейного) капитала. Пользователям предоставляется информация о том, могут ли они участвовать в выплатах МСК, могут заниматься оформлением заявления для выдачи сертификатов, способны онлайн управлять маткапиталом и получением выплат. Также есть возможность подачи заявок на выплаты остатка маткапитала или сертификата.
Социальным выплатам, предназначенным для пенсионеров и льготных категорий населения. Включают в себя перечень и информацию о размерах существующих льгот. Можно подать заявление на предоставление ЕДВ, льготного медицинского пакета услуг, компенсаций из-за ухода за нетрудоспособными. Есть возможность оформлять документы о размерах пенсий и социальной пособий, возможных правах на получение социальной помощи.
Пенсиям. Благодаря работе сервиса пользователи узнают о допустимых размерах своих пенсий, могут менять компанию, которая управляет их накоплениями, подбирать программу инвестиций.

Когда учетная запись гражданина не подтверждена, он:

  1. записываться на прием в Пенсионный фонд РФ как в региональных подразделениях, так и в главном офисе;
  2. составлять жалобу, отзыв или предложение;
  3. просматривать существующие законы и прочие документы, получать общие сведения о системе пенсионного обеспечения и действующих услугах.

Юридическим лицам (страхователя)

Как государственные, так и частные предприятия, индивидуальные предприниматели, имеющие аккаунт в ЕСИА в качестве юридического лица, имеют право пользоваться Личным кабинетом страхователя в Пенсионном фонде. Этот тип профиля выполняет следующие функции:

  • Обеспечение автоматизированного документооборота в подразделениях российского Пенсионного фонда и налогоплательщиками;
  • Формирование отчетной документации в автоматизированном режиме, проверка сведений отчетности.
Проверить отчеты можно без использования электронной подписи: нужно передать проект документа, ожидать проверки, устранить ошибки, после чего сдать в подразделение.

Работодатель имеет право:

  • Открывать для наемных сотрудников личные лицевые счета в ОПС.
  • Своевременно отсылать информацию о произведенных страховых начислениях.
  • Делать записи в трудовой книжке работника в цифровом формате, получать выписки из ТК сотрудников.
  • Проверять СНИЛС во время приема на работу.

Телефон горячей линии, контакты

Если вам необходимо связать со службой поддержки Пенсионного фонда Российской Федерации, обратитесь по следующему номеру телефона:

8 800 250 88 00

Звонок на территории России бесплатный с любых телефонов. Операторы окажут любую информационную поддержку.

Вы так же имеете возможность сформировать и направить свое обращение по ссылке в онлайн чат.